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개인정보처리방침시행일 2026-10-28

개인정보처리방침

주식회사 콥스는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

콥스는 홈페이지 문의하기를 통해 회사·기관명, 담당자명, 이메일 주소, 연락처(필수)와 제목, 예산, 시작 시기, 공공 조달·입찰 사업 여부(선택), 이용자가 문의 내용에 직접 적은 정보를 수집합니다. 그 밖에 서비스 이용 과정에서 접속 기록이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

수집한 개인정보는 문의 내용 확인과 답변, 상담 진행, 계약 및 업무 협의를 위해서만 이용합니다. 동의하신 경우에 한해 서비스 소식 안내에 이용합니다.

3. 보유 및 이용 기간

문의 처리 완료 후 1년이 지나면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 동의를 거부할 권리

이용자는 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 필수 항목에 동의하지 않으면 문의 접수가 어렵습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

콥스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 제출 의무가 발생하는 경우에만 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리 위탁

콥스는 문의 접수와 응대를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 위탁받는 자: Google LLC. 위탁 업무: 홈페이지 문의 내용의 저장·보관(Google 스프레드시트), 접수 알림 발송(Gmail, Google Chat). 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.

7. 개인정보의 국외 이전

위 처리 위탁에 따라 문의 내용이 국외에 보관됩니다. 이전받는 자: Google LLC (개인정보 문의: support.google.com/policies). 이전 국가: 미국 등 Google이 데이터센터를 운영하는 국가. 이전 일시·방법: 문의를 제출하는 즉시 네트워크를 통해 전송. 이전 항목: 1조의 문의하기 입력 항목. 이용 목적: 문의 접수 기록 보관과 접수 알림. 보유·이용 기간: 3조의 기간과 같습니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 문의 양식 대신 전화(070-8028-8751)로 문의하실 수 있으며, 이 경우 홈페이지 문의 양식은 이용하실 수 없습니다.

8. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수해 주시면 지체 없이 조치합니다.

9. 개인정보 보호책임자

성명: 민경섭 · 이메일: getintouch@heycobx.com · 전화: 070-8028-8751

10. 고지 의무

이 방침의 내용이 변경되는 경우 홈페이지를 통해 변경 사항을 공지합니다. 이 방침은 2026년 10월 28일부터 시행합니다. 이전 방침: 2026년 9월 12일 시행(처리 위탁 업체 미정 상태의 방침).